درخواست دمو و اطلاعات بیشتر
جهت کسب اطلاعات بیشتر و درخواست دمو، فرم روبرو را تکمیل نمایید.
همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
دوره آموزشی الستیکس و ایزابل جهت علاقه مندان برای کار با سیستم تلفنی الستیکس در نظر گرفته شده است، کسانی که این دوره را می‌گذرانند قادر خواهند بود با سیستم الستیکس یک سیستم تلفنی مبتنی بر voip و با قابلیت های ویژه راه‌اندازی کنند. در این دوره کاربران ابتدا با مفاهیم و تکنولوژی voip و ساختار سیستم تلفنی پرقدرت Asterisk و Elastix آشنا می‌سازد و سپس آنها را به متخصصین راه اندازی سیستم‌های تلفنی و مرکز تلفن های مبتنی بر voip تبدیل می کند.
این دوره به دلیل فشرده بودن و محدودیت زمانی، تمامی امکانات تلفنی اصلی سیستم کامل توضیح داده می شود و سعی بر آن است که کاربران این دوره بتوانند یک سیستم تلفنی مبتنی بر voip را براحتی راه اندازی و مدیریت نمایند.
روز اول:
• نصب حرفه‌ای الستیکس، تنظیم شبکه و دسترسی به محیط وب
• نصب کارت تلفنی بر روی سرور
• آشنایی با منو ی سیستم و زیر منو های آن
• تعریف داخلی، صندوق صوتی
• تعریف داخلی بر روی IPPhone
• نحوه قرار دادن فایل‌های صوتی در سرور و یا ضبط آنها از طریق گوشی
• آَشنایی با ترانک انواع و نحوه تعریف آن
• آشنایی با مسیر تماس ورودی Inbound Route و نحوه تعریف آن
• آشنایی با مسیر تماس خروجی Outbound Route و نحوه تعریف آن
• تعریف Announcement
• تعریف منوی منشی IVR
روز دوم:
• تعریف صف و آموزش ویژگی‌های پیشرفته آن
• تعریف گروه پاسخگو RingGroup
• تعریف مرا دنبال کن FollowMe
• تعریف زمان پاسخگویی (چند منوی منشی برای ساعات و روز‌های گوناگون)
• تعریف پارکینگ تماس
• تعریف تماس برگشتی Callback
• تعریف دسترسی از بیرون به ویژگی‌های سیستم DISA
• آشنایی با نحوه گزارشگیری
• نحوه ارسال و دریافت فکس
جهت کسب اطلاعات بیشتر و درخواست دمو، فرم روبرو را تکمیل نمایید.
همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.