مرکز تلفن تحت شبکه یا IP-PBX به نسل جدید مراکز تلفن اطلاق می شود که سرویس های یکپارچه ی مخابراتی را با امکاناتی بسیار فراتر از سانترال های سنتی و مبنی بر فناوری VoIP ارائه می دهند. در ادامه به تفاوت میان مرکز تلفن VoIP و سانترال آنالوگ سنتی خواهیم پرداخت.
حتما صفحه چت در بسیاری از وبسایت ها را به خاطر می آورید. در واقع این روش تا چند سال پیش تنها راه برقراری ارتباط بین کاربران وب سایت و کارشناس فروش بود. اما با کمک این قابلیت مشتری می تواند یک ارتباط صوتی رایگان، امن و آنی را در همان لحظه که می خواهد با کارشناس مربوطه تجربه کند.
تلفن نرم افزاری یا سافت فون شما را قادر می سازد که بدون نیاز به سخت افزار و تنها با استفاده از تلفن های همراه هوشمند بتوانید مکالمات تلفنی خود را برقرار نمایید. ما با طراحی سافت فون اختصاصی میتوانیم این محصول را برای مشتریان خود سفارشی سازی نماییم.
تماس امن سرویسی است که به واسطه آن امکان پنهان سازی شماره از سایر مشتریان یک سرویس را فراهم می سازد. ما با همکاری اپراتورهای برتر کشور آماده ارائه این سرویس با رعایت تمامی الزامات قانونی میباشیم.
سیستم «ارسال پیام صوتی انبوه» به منظور ارسال پیامهای صوتی به شماره تماسهای خاصی که کاربر تعریف میکند طراحی شدهاست. از این سیستم میتوان برای ارسال پیامهایی نظیر تبریک، تسلیت، اطلاع رسانی های فوری و بحرانی و یا تجاری استفاده کرد.
سامانه رزرواسیون تلفنی و وب، سیستم هوشمندی است تا نوبتدهی را برای مشتریان یک سیستم یا سازمان آسانتر کند و در راستای خدمترسانی هر چه بهتر و کاهش سردرگمیها و اتلاف وقت با حفظ یکپارچگی قدمی برداشته شود.
فکس سرور سیستمی است که در محیط شبکۀ سازمان یا شرکت شما به صورت Client-Server راه اندازی گردیده و کلیه پرسنل سازمان یا شرکت امکان ارسال و دریافت فکس تحت شبکه (اینترنت و اینترانت) را دارند.